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    防城港政府质量奖咨询培训班招生
    2015-01-19 14:19:13 发布   次浏览   来源:2018培训网   发布人:广州康达信管理顾问有限公 收藏 置顶 举报
防城港政府质量奖咨询培训班招生
  • 区域:港口区
  • 上课班制:随到随学
  • 课程类型:普通课程
  • 授课时间:电话咨询
  • 授课对象:零基础学员
  • 网报价格:¥详情咨询    课程原价:¥详情咨询
  • 咨询热线:13921100677
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防城港政府质量奖咨询培训
1991年,国内最早成立的管理咨询机构之一,20多年的管理咨询经验
 国家认监委会(CNCA)首批确定的认证咨询机构和培训机构
 中国认证认可协会(CCAA)常务理事单位
 全国质量管理标准化委员会(TC151)成员单位
 深圳市卓越绩效促进会副会长单位
 深圳市卓越绩效促进会推广委员会副会长单位
 深圳市管理咨询协会副会长单位
 深圳市管理咨询行业协会会员
 深圳市中小企业服务中心备案单位
 深圳市优秀顾问机构之一
 深圳市市长质量奖技术委员会成员
 拥有多名全国质量奖和深圳市市长质量奖评审员
 在业务流程再造、人力资源管理、绩效管理、认证咨询等方面具有丰富的经验
 创质量奖选择CMC(康达信顾问集团)的理由:
1.CMC经过20多年的管理咨询经验积累,具有深厚的管理咨询底蕴和良好的管理咨询口碑和形象。
2.康达信顾问集团拥有一批资深的国家质量认证专家、国际注册管理咨询师、国家注册审核员培训师、国家注册高级咨询师、全国质量奖评审员、深圳市市长质量奖评审员以及国家注册培训师。
3.自2004年开始,长期参加深圳市及各区质量奖项评审、广东省及广州、珠海、东莞等地、湖南省、湖北省、陕西省、河南省、山东省等地的质量奖项评审,具有丰富的质量奖评审经验和广泛的人脉资源。
4.能够结合评审视角和咨询经验为申报组织度身制定最佳申报解决方案。
5.将创奖咨询和卓越绩效模式管理提升咨询结合的最好的咨询机构,为申报组织带来更多的价值
政府质量奖是什么?为什么?怎样做?
    随着经济全球化和信息化时代的到来,我国已融入世界经济的主流,面临着时代变革的挑战。重要的挑战之一是市场竞争日益加剧,竞争的焦点由规模、数量、价格转向了质量,而且质量的内涵在不断进化,由过程控制为中心的卖方主导的质量,发展成为以顾客满意为中心的买方主导的质量,进而发展成为追求差异化的竞争性质量。质量已成为企业和国家发展经济、提升竞争力的战略问题。
    市场竞争是提高质量的根本驱动力,企业通过竞争为顾客提供更高的产品和服务价值。在此基础上,提高质量还需要激励和引导。世界上最有影响力的三大质量奖充分证明了这一点:
    1、设立于1951年的日本戴明奖,对日本战后经济复苏和高速成长起到的作用,引起了世人高度关注;
    2、1987年美国借鉴日本戴明奖的经验,通过国会立法设立了马尔科姆·波多里奇国家质量奖,提出了“卓越绩效模式”,为美国企业90年代在国际市场上恢复并保持强大竞争力做出了巨大贡献;
        3、1991年设立的欧洲质量奖也同样得到了欧洲众多国家的认同。
    现在世界上已有70多个国家和地区设立了本国或本地区的质量奖计划,而且大都采用了“卓越绩效模式”作为评奖标准,有效地推动了当地经济的发展和竞争力的提升。
    2001年,中国质量协会在政府的指导、支持和广大企业的积极参与下,启动了全国质量奖的评审工作。
    全国质量奖是追求卓越的标杆企业在我国质量领域荣获奖项的最高荣誉。
    全国质量奖评审工作得到了政府的肯定和企业的广泛认同,除了有一套公正、规范的运作体系外,很重要的原因在于全国质量奖采用了与国际接轨的“卓越绩效模式”。
     “卓越绩效模式”是建立在一组相互关联的核心价值观和理念(前瞻性的领导、顾客驱动的卓越、组织和个人的学习、尊重员工和合作伙伴、快速反应和灵活性、关注未来、创新的管理、社会责任、注重结果和创造价值、系统的管理)的基础上,由七个部分(领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进和经营结果)组成。就其实质而言,“卓越绩效模式”反映了现代经营管理最先进的理念和方法,是世界级 企业成功经验的总结,被国际上称为“组织成功的路线图”。
设立政府质量奖的目的和价值
       质量奖每年通过严格的评审,评选出少而精的获奖企业,这是质量奖的评审结果,但并不是评审的目的。政府质量奖设立的目的和价值主要有三条:
引导广大企业和全社会关注市场竞争的焦点,重视产品质量、服务质量,进而重视经营的质量。
树立实现卓越绩效标杆企业,将他们的成功经验为广大企业分享,引导和激励企业追求卓越的质量经营,加速培育我国具有国际竞争力的企业集团。
促进我国广大企业学习、实践卓越绩效模式,提高我国企业经营管理水平和素质,增强我国产品、服务和企业在国际市场上的竞争力,提升国家的竞争力。
企业推行卓越绩效管理模式(创质量奖)的意义
    1、对更新管理理念、步入现代优秀企业行列具有重要意义。
卓越绩效模式是世界成功企业管理经验的结晶和我国优秀企业的共同追求,也是企业实现管理现代化的重要途径。通过对于卓越绩效模式的导入,可实现公司与世界一流的管理模式迅速接轨,成功借鉴世界一流公司的管理经验。
    2、对实现公司战略目标具有重要意义。通过推行卓越绩效模式,建立完善的标杆管理体系并实施推进,对提升公司综合竞争力将起到积极的作用。
    3、对优化内部管理流程、整合管理方法、提升管理效率、完善绩效评价具有重要意义。
    4、争创全国质量管理奖,树立卓越品牌形象,具有重要意义。
企业推行卓越绩效管理模式(创质量奖)的突出特点
    1、 从产品、服务质量扩展到经营的质量
卓越绩效模式作为质量奖的评审标准,其中质量的内涵不仅限于产品、服务质量,而是强调“大质量”的概念,由产品、服务质量扩展到工作、过程、体系的质量,进而扩展到企业经营的质量。产品、服务质量追求的是满足顾客需求,赢得顾客和市场;而经营质量是在此基础上实现企业的综合绩效和永续经营的能力。卓越绩效模式对企业的经营质量从领导力、战略、以顾客和市场为中心、测量分析和知识管理、以人为本、过程管理等方面提出了系统的要求,最终落实到企业的经营结果,成为当今国际上公认的经营质量的标准(TQM的标准)。
    2、 聚焦企业的经营结果
卓越绩效模式强调结果导向,非常关注企业经营的绩效,“经营结果”一项在标准满分1000分中占到40—45%。但标准中所指的“绩效”不只是利润和销售额,其中包括了顾客满意、产品和服务、财务和市场、人力资源、组织有效性和社会责任等六个方面的综合绩效,充分考虑到企业的顾客、股东、员工、供应商、合作伙伴和社会等相关方的利益平衡,以保证企业的可持续发展。
    3、关注比较优势和竞争能力的提升
卓越绩效模式的目的,在于提升企业和国家的竞争能力,因此特别关注企业的比较优势和市场竞争力。在战略策划时,注重对市场和竞争对手的分析,以制订出超越竞争对手,能在市场竞争中取胜的战略目标和规划;在评价企业的绩效水平时,不仅要与自己原有水平和目标比,而且强调要与竞争对手比、与标杆水平比,在比较中识别自己的优势和改进空间,增强企业的竞争意识,提升企业的竞争能力。
    4、 强调持续改进、提高成熟度
卓越绩效模式不同于ISO9000,不是一个符合性标准,而是一个成熟度标准。它不是规定企业应达到的某一水平,而是引导企业建立一个持续改进的系统,不断完善和趋于成熟,永无止境地追求卓越。
    因此,卓越绩效模式不仅是质量奖评审的依据,而且更多是将卓越绩效模式作为一种企业进行自我评估的管理工具,帮助企业找出改进的机会,促进企业的持续改进、逐步成熟。

联系我时请说明是在2018培训网看到的,谢谢!

康达信管理顾问有限公司简介 1)国内最早成立的专业从事认证咨询和管理咨询的顾问公司 康达信公司成立于1991年,是国内最早从事认证咨询和管理咨询的机构,目前公司拥有600多位员工;在北京、上海、广州、重庆、成都、乌鲁木齐、中山、长沙、南宁、佛山、东莞等地设有多家分公司。经康达信成功咨询辅导的企业达10000多家,具有最丰富的多行业、多种体系的认证咨询经验和管理咨询经验。 国内最早成立的从事 ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO22000、ISO13485、SA8000、ISO/TS16949、ISO17799 、Q、ICTI、ROHS、CMM、FSC认证咨询的专业机构《国家注册编号 NO:0001》。 国家认监委(CNCA)首批获批的认证培训机构,也是华南地区-------唯一一家具有质量/ 环境/职业健康安全管理体系的国家内审员、注册审核员培训资格的培训机构,所颁发的证书,得到了CNCA及CCAA认可,证书批准号:《CNCA- P- 2002 - 012》。 国家认监委(CNCA)首批确定的认证咨询机构,批准号:《CNCA-Z-20Q-2007-015》 国内首家ISO14000国家级审核员培训基地。 全国质量管理标准化委员会成员(TC151)。 ISO9001:2000标准改版委员会成员之一;唯一一家参与ISO9001:2000中文版标准编写的咨询机构。 《ISO14000环境管理体系注册审核员知识通用教程》编写单位。 当前咨询服务涉及领域最广,如制造业的电子、通讯、机械、塑料、化工、食品、纺织、玩具等;如服务业的银行、保险、航空、电信、房地产、软件、酒店、俱乐部、政府机构、公用事业、医疗、汽车维修、贸易等,在以上这些领域,康达信具有明显的咨询优势。 唯一具有相关标准的软件开发能力的咨询机构,如我司开发ISO-SOFT管理软件:ISO9000/ISO14000/QS9000管理软件、人力资源(HR)管理软件,被IBM、PHILIPS、联想、平安保险等所运用。 与国内外认证机构-- BSI、SGS、TUV、DNV、AQA、BVQI、CQC、BCC、GZCC等,长期保持良好的协作关系 。 2)国内外著名大型公司咨询经验 制造业: 海尔集团、一汽集团、中兴通讯、康佳集团、TCL集团、特发集团、珠海青啤、旺旺食品、统一食品、长城计算机集团、赛格三星股份、联想电脑、三洋电机、松下电子、建涛化工、乐百氏集团、李锦记、西门子(SIEMENS)、深圳长科(IBM)、北京金长科(IBM)、住友(SEI)、飞利浦(PHILIPS)、东芝(TOSHIBA)……  服务行业:深圳航空、四川航空、厦门航空、山东航空、平安保险、太平洋保险、上海曙光医院、重庆西南医院、深圳市人民医院、广州红十字会医院、深圳市眼科医院、北京大学深圳医院、顺德第一人民医院、南海血站、佛山血站、南海中医院、禅城区中心医院、中石化深圳公司、深圳石化集团、万科地产、深九物流、观澜高尔夫、深大电话、亿通声讯服务、越秀集团、人民保险公司、人寿保险中山公司、工商银行深圳分行、农业银行深圳分行、本田汽车销售维修中心、丰田汽车维修服务有限公司、金龙鱼(中国)销售公司、宝安国土局、福田国土局、深圳环保局、广东省外贸集团…… 3)在多个领域开创了全国和地区第一家的认证咨询记录 ◎ 中国首家集团公司管理认证 (深圳石化集团) ◎ 中国首家酒店管理 (三九大酒店) ◎ 中国首家航空服务 (深圳航空公司) ◎ 中国首家物业管理 (深圳中海物业管理公司) ◎ 中国首家幕墙装饰 (深圳方大集团) ◎ 中国首家政府机构 (深圳环保局项目审批处) ◎ 中国首家公共服务机构 (招商供水公司) ◎ 中国首家医院 (深圳市人民医院) ◎ 中国首家证券机构 (君安证券) ◎ 中国首家家电行业通过ISO14000 (康佳集团) ◎ 中国首家获国际\国内双认证的企业 (华强三洋电子) 4)优秀的顾问师及讲师团队 康达信现有85名具备国际IATCA/IRCA以及国内CRBA注册的审核员、高级审核员、主任审核员、验证审核员,其中包括: 国家/国际(CRBA/IATCA)认证专家组成员,国家级考官 1名 注册验证审核员 3名 国家/国际(CRBA/IATCA)注册审核员培训教师 4名 国家/国际(CRBA/IATCA)注册高级审核员 5名 OHSAS安全管理体系审核员 10名 EARA高级环境审核员 10名 国家/国际(CRBA/IATCA)注册主任审核员 12名 国家/国际(CRBA/IATCA)注册审核员 40名 康达信公司的顾问师及培训讲师,大都具有研究生、硕士、IBM等学历,有的被派往国外(如美国、加拿大、英国、新加坡)学习培训。为了保证提供专业性服务,公司注册的专业覆盖了多个行业,每个行业均有资深的老师,以确保根据顾客产品的专业要求来选择合适的顾问咨询。 康达信董事长吴兴辉先生  国家/国际(CRBA/IATCA)环境管理体系认证审核员考试组组长; 中国国家认证人员培训认可委员会(CNAT)委员; 质量管理体系认证审核员考试组组员; 深圳市ISO9000研究会主席; 第二届全国质量管理和质量保证标准化技术委员会委员之一; ISO9001:2000版标准的起草组成员。 作为国家专家组成员之一,参与主编了《国家质量管理体系审核员预备知识培训教程》、《国家环境管理体系审核员预备知识培训教程》、《国家环境管理体系审核员培训教程》、《ISO9000实施指南》,《建筑业推行ISO9000指南》,《ISO14000环境管理体系国家注册审核员知识通用教程》等专业书籍。 5)ISO9000等体系+管理咨询+管理软件,实施全套服务 康达信在提供ISO9000遵循的同时,将根据企业的管理现状,在推行ISO9000过程中有针对性地提供必要的管理咨询:如在管理体系建立阶段运用业务流程再造(BPR)的管理方法以改善内部接口及沟通、提高运作效率;管理体系实施阶段根据企业需求提供相应的企业管理培训;管理体系评价及改进阶段帮助建立财务质量成本系统,以定量评价体管理系实施的有效性并降低质量损失成本。对有条件的企业,将提供ISO9000管理软件系统并协助其在内部网上实施,以提高运作效率,大大减少由于实施ISO9000而带来的大量的书面文件。主要服务项目附录:项目 内容 项目 内容 ISO9000质量管理体系 BPR 业务流程再造 ISO14000环境管理体系 CRM 客户关系管理 ISO13485医疗器材质量管理体系 TQM 全面的品质管理 ISO17799信息安全质量管理体系 BSC 平衡计分卡 ISO/TS16949汽车行业质量管理体系 CQE 品管工程师 OHSAS18000职业健康安全管理体系 HRM 人力资源管理 SA8000社会责任管理体系 TPM 全面生产管理 TL9000电信行业质量管理体系 SCM 供应商管理 ISO22000食品质量管理体系 CQM 品质管理师 AS9000航空航天质量管理体系 ROHS 认证+检测 CMM软件成熟度系统认证 GP 绿色环保体系 Q有害物质管理体系 QS 食品安全 ICTI玩具行业管理体系 GMP国际药品生产质量管理

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